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Efficienza, trasparenza e qualità dei servizi in tempi di spending review Olbia, Centro Congressi Expo, venerdì 27 settembre 2013 – Incontro gratuito

Venerdì 27 settembre si terrà a Olbia un interessante Convegno sul tema dell’efficienza, trasparenza e qualità dei servizi nell’era della spending review.
E’ evidente, infatti, che in un contesto caratterizzato dalla diminuzione delle risorse disponibili, le Amministrazioni e Aziende pubbliche devono aumentare i propri livelli di efficienza, intervenendo sui processi organizzativi.
Per questo motivo si illustreranno i principi e le logiche dell’organizzazione snella che, dove applicate, hanno garantito risultati eccellenti in termini di riduzione degli sprechi e miglioramento della qualità dei servizi (uffici tecnici, servizi demografici, attività economiche, polizia municipale, servizi pubblici, sanità ecc.).
Inoltre, sarà presentato l’intervento globale di customer satisfaction realizzato dal Comune di Olbia.

Vedi il programma dell’incontro

Per informazioni e adesioni contattare:

Maggioli Consulenza
Tel. 0541 628840
consulenza@maggioli.it

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